שיתוף תהליכים והשיפורים שאתם מבצע בעסק שלכם הוא דרך מצוינת להראות ללקוחות שאתם מתמיד בשיפור ומשקיע עבודה כדי לספק להם את השירות הטוב ביותר. גם זה מראה להם שאתם קשוב לצרכיהם ושמדובר בעסק אמין ומתפתח. הנה טיפ יומי לשיתוף תהליכים ושיפורים:
שתף ברשתות החברתיות:
בזמן שאתם מבצע שיפורים או משנה תהליכים בעסק שלכם, שתף את זה בפוסטים ברשתות החברתיות שלכם. תחלוק את השיפורים החדשים שלכם, את התהליכים המעניינים שאתם משנה או את השיטות החדשות שאתם מיישם. זה יעודד את הלקוחות שלכם להיות חלק מהתהליכים ויכול לגרום להם להרגיש מעוררי עניין ומחויבים.
כתוב בלוגים או מאמרים: כתוב בלוגים או מאמרים על השיפורים והתהליכים שאתם מבצע בעסק. תחלוק את המקורות והאופן שבו אתה משפר ומפתח את העסק שלכם. זה יכול להציג אותך כמומחה בתחום ויביא לכם את הקהל היעד שמחפש עסקים מקצועיים ומתקדמים.
הקשב למשוב: תשמע ללקוחות שלכם ותשאל אותם על החוויה שלהם עם העסק. השתמשו במשוב שלהם כדי לשפר את התהליכים שלכם ולהציע שיפורים נוספים. בעת שיתוף התהליכים והשיפורים שאתם מבצע, כתוב איך המשוב של הלקוחות שלכם שיפר את העסק וכיצד אתה מקשיב להם.
שיתוף התהליכים והשיפורים שלכם יכול להביא לתוצאות מרשימות ולהגברת האמון של הלקוחות שלכם. הם ירגישו מעורבים ויכולים להציע המלצות לעסק שלכם לאנשים אחרים, מה שיגרום לגידול נוסף במכירות ולהתרחבות העסק.
